世茂服务党员风采录 | 迎难而上，急业主之所急——杨旭

2021年迎来中国共产党建党一百周年。回首过去沧桑巨变，国家富强、人民富足，离不开城市建设者们风雨兼程。百姓身边无小事，而物业人正是服务万千百姓、守护千万家庭的重要力量。

为了弘扬世茂服务红色物业人不忘初心、无私奉献、匠人求精、服务为民的精神，宣传红色物业人发挥先锋模范作用的典型事迹，让党员真正成为行业引领者。世茂服务天津中心城市公司发起“致敬党员先锋，献礼红色百年”专题：《世茂服务党员风采录》，表达了世茂服务参与城市发展的初心、使命，彰显了世茂人“以服务初心致党心”的决心、信心。

杨旭2020年入职世茂服务津南区领世郡普泰花园项目，他将一个共产党员的热情，无私奉献的精神，完全投入到本职工作中，为普泰花园项目的居民关心的多项工作，做出巨大的贡献。

杨旭管理的小区是公司的外接项目。入驻之前，业主多年被社区中卫生脏乱差、社区鸡鸭成群、绿化带随意侵占、下雨污水横流等种种问题困扰，更由于常年管理缺失，物业工作困难重重，杨旭毅然请缨接下项目，誓要带领团队啃下这块硬骨头，入驻仅仅半年后，解决了社区居民关注问题几十余件，尽极大努力改善了社区环境。在社区中，经常能看到杨旭出现在社区环境整改的现场，不怕脏累，脚踩泥泞、手拿管材，和团队基层奋战在一起，将红色物业服务精神带到每一个角落。

杨旭亲历亲为在项目现场工作

“急业主之所急，想业主之所想”是杨旭铭记在心的工作格言。围绕着业主最关心的设施损坏问题，杨旭一趟趟地与多方沟通，将居民的困难、百姓的诉求反映给区住建委、镇政府、居委会。终于，在多方共同努力下历时几个月的努力运帷后，得到了相关部门的正式批复，居民们关注的问题有望正式解决，业主们心中的石头终于放下，而杨旭和他的团队顾不上喘息，已经投入到后续现场查勘准备工作中。

世茂服务天津普泰花园项目经理杨旭

社区安全一直是居民们最关心的问题。2020年春节期间，为了让社区居民安度佳节，杨旭作为项目负责人，每日坚守项目至深夜，凌晨才离开。津南区为外环以外项目，新春佳节，各家集中燃放烟花爆竹，杨旭带领春节期间值守人员，分成多个小队，每隔30分钟巡逻一次，排查消防隐患，制止危险行为，向业主宣传国家提倡的社区文明规范。他们用实际行动真正为居民创建了一个安享家庭生活、安度美好时光的生活空间，赢得了业主的认可和赞誉。

2020年度天津市津南区治安保卫优秀个人奖项

杨旭在项目经常对全体员工宣贯“业主安全无小事，业主利益无小事”的思想，2020年1月12日，天津市公安局津南分局特授予杨旭2020年度天津市津南区治安保卫优秀个人奖项，以表彰他心系园区业主，时刻把业主的安全挂在心上，把群众的利益挂在心上，从琐事、小事、寻常事做起，全心全意热情为业主服务的精神。

工作之余，杨旭坚定党员信仰、践行使命担当，他把共产党员的服务人民的热忱带到社会中、带到基层里，杨旭积极参与到公益活动中，多次深入困难山区扶贫，慰问当地的贫困家庭，带去温暖。

杨旭深入贫困户慰问

作为一名百姓身边的物业人，杨旭以十年无怨无悔的坚守，让我们看到了一名优秀的共产党员的担当和奉献。未来，他依然初心不改，在守护社区稳定，陪伴世茂家庭上，继续贡献着自己的力量。