红色物业新引擎启动，长沙首个基层组织生活馆落地世茂服务在管小区

近日,长沙首个基层组织生活馆在开福区秀峰街道揭牌成立,25项政务服务搬到小区楼栋架空层,受到《长沙晚报》等多家当地媒体的关注和报道。

1300平方米的小区楼栋架空层,被改造成“两廊五厅”的共享场馆,街道、社区基层党组织、NGO、居民自治、志愿服务、非公企业等五大组织搭档入馆,实现在离居民“最近100米”开展便民服务、政企互动、居民自治、红色教育、党建宣传等。

 

 

长沙首个基层组织生活馆揭牌成立

该基层组织生活馆由开福区秀峰街道主导打造,落地秀峰街道湘民社区最大小区世茂钱隆世家17栋架空层。在落地过程中,小区物业积极配合秀峰街道,做了许多力所能及的实际工作,该基层组织生活馆也将成为世茂服务中西部区域公司“红色物业”项目启动的重要引擎。

这背后则体现了世茂服务积极向党靠拢,坚持党建引领物业服务,积极配合政府及街道建立健全多级联动协作机制,积极融入基层治理体系,不断提升社区居民生活质量,为城市精细化管理提供助力。

新探索:政务服务搬进小区架空层

“星城”长沙那么多街道和小区,首个基层组织生活馆为何选择落地世茂钱隆世家小区?

公开资料显示,秀峰街道是开福区涉农大街,辖区面积21.5平方公里,下辖1个村8个社区,总人口超过9万人,其中最大的湘民社区就有8平方公里,面积是不少中心城市街道的数倍。因此,居民去街道或社区办个小事,最远来回要跑十几公里,十分不便。

那么,如果在人口稠密的小区建立一个场馆,服务“最近100米”,下沉政务服务,实现同一屋檐下开展便民服务、红色教育等,将是一件便民的大好事。

 

 

开福区区委书记曹再兴调研基层组织生活馆

开馆当天,基层组织生活馆下沉代办点正式开放,社区从47项政务服务事项中遴选出老年优待证、转组织关系等25项高频次但不急办的事项,于每周三由社区代办员进馆帮助办理,人脸识别系统安装以后,居民直接交材料即可,都不用排队。

 

 

 

 

在下沉代办点,每周三有专人帮代办

物业主动作为,助力组织生活馆建设

作为非公企业,世茂服务积极向党靠拢,坚持党建引领物业服务,并且一以贯之,总部及区域公司、中心城市公司、具体项目,都是如此贯彻落实。在基层组织生活馆的打造过程中,保洁、秩序、绿化、工程等物业全体员工都行动起来,积极配合秀峰街道,做了许多有益的工作。

基层组织生活馆位于小区17栋架空层,使用这个场地需要经过业委会同意,物业参与协调,通过业委会公示,全体业主同意后,再提供给街道建设。开工前,物业员工清理1300平方米的架空层,圆满完成保洁工作。

 

 

物业员工清理1300平方米的架空层

2020年7月,街道开始组织施工,建设基层组织生活馆。物业员工冒着高温酷暑,搬运水泥、沙子等原材料;此外,物业员工还美化了基层组织生活馆周边环境,包括500平方米的绿化松土、600平方米的草皮铺设、以及300平方米的绿化移植。

 

 

物业员工美化基层组织生活馆周边环境

在开馆前一天,即4月5日,物业员工负责清理17栋架空层外围施工建筑垃圾,在暮色中忙碌着,直到凌晨才结束工作。

 

 

物业员工在夜色中忙碌着

专设红色物业厅,激活基层“红色细胞”

除了配合街道工作,世茂服务中西部区域公司还致力于为业主提供优质服务,强基础,补短板,将基层党建与物业服务工作有效融合。

所谓“两廊五厅”,即基层治理长廊、百年党史长廊,以及奋进秀峰厅、先锋讲学厅、红色物业厅、睦邻亲子厅、康乐长者厅。值得一提的是,基层组织生活馆专设“红色物业厅”,生动展现了小区红色物业的成果和经验。

 

 

红色物业厅宣传语

在钱隆世家项目,建立了红色物业议事机制,建立了社区、居委会、物业“三方”共议机制,并及时召开“三方”共议联席会议,共同协商处理,通过组织联建、工作联推、服务联动、活动联办、民事联议和信息联通的工作机制,激活社区治理"一盘棋"。

同时,世茂钱隆世家还成立了小区志愿者服务队,通过民情巡逻服务队、楼栋先锋服务队、政策宣传服务队、纠纷调解服务队、环境保护服务队、青少年实践服务队等,打造众多亮点活动。

 

 

红色物业厅展示小区志愿者服务队情况

总之,世茂服务积极协同政府创新举措,抓好物业服务的每一件实事,破解居民群众身边难事,为基层党建与社区治理提供了可借鉴、可复制、可推广的经验。